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Le matériel que nous fournissons est solide et vous accompagnera dans toutes vos opérations aussi longtemps que vous en aurez besoin. Mais pour vous fournir le meilleur accompagnement jusqu’au bout, à chaque étape et quel que soit votre modèle, nous sommes là, et nous sommes là pour vous.
Vous former à l’utilisation de vos solutions, vous permettre d’avoir des conditions de financement adaptées et vous assister en cas de dysfonctionnement : nous équipes sont présentes à vos côtés.
Votre partenaire pour vos solutions caisses enregistreuses et terminaux de paiements électroniques sur toute la France.
BOS Monétique
513 Rue Sans souci 69760 Limonest
Tel : 04 81 91 95 95
Mail : secretariat@bos-monetique.com
BOS Monétique vous accompagne et vous propose le financement/location
La satisfaction de nos clients est notre priorité. C’est pour cela que nous vous proposons un service d’aide au financement avec la location de nos produits.
Notre solution de location/financement de votre matériel présente plusieurs avantages :
BOS Monétique vous accompagne et vous propose la hotline
Afin de répondre aux mieux aux attentes de nos clients, nous proposons un SAV 7j/j géré par nos experts. De plus, nous nous déplaçons dans toute la France.
Une question ? Une assistance téléphonique ? Une urgence technique ?
Nos équipes sont là pour vous répondre à tout instants même le dimanche ! Nous pouvons résoudre vos éventuels problèmes directement en ligne la plupart du temps, et si le problème perdure nous déclenchons une intervention sur site immédiatement.
Parce que vos clients n’attendent pas, vous n’attendrez plus non plus !
BOS Monétique vous accompagne et vous propose la maintenance
Afin d’accompagner aux mieux nos clients sur la gestion de leurs matériels et de leurs logiciels, nos équipes sont constamment formées pour vous proposer les meilleurs services.
Nos équipes sont internes et nous ne sous-traitons pas la maintenance. Nos techniciens sont régulièrement formés sur les machines que nous commercialisons (Caisse enregistreuse, TPE). Nous proposons une garantie pièce, main d’œuvre et déplacements sur site.
En souscrivant au contrat de maintenance adapté à vos besoins, nous vous assurons un service après-vente et dépannage, par téléphone ou déplacement sur site.
Nos équipes procèdent également à la mise à jour et à l’évolution du logiciel sur place ou à distance afin de vous proposer un matériel toujours performant.
En cas d’immobilisation prolongée du matériel nous procédons au prêt ou à l’échange standard du matériel.
BOS Monétique vous accompagne et vous propose la formation.
Nous mettons une attention toute particulière à la satisfaction clients. Afin de vous accompagner au mieux dans vos opérations, nous formons vos équipes sur place.
Nos équipes formées et issues du monde des commerçants et de la restauration comprennent vos obligations et vos requêtes liées à votre métier. C’est pourquoi nous proposons de vous former et de paramétrer sur-mesure vos produits pour une utilisation plus intuitive et confortable.
Encaissement, Facturation, Programmation d’articles, Gestion de vos produits et de votre clientèle ainsi que de vos Fournisseurs, tels sont les domaines que nous paramétrons avec vous. Nos équipes interviennent exclusivement sur site pour la formation produit. Nous formons également l’ensemble de vos équipes si vous le souhaitez.
N’hésitez pas à remplir une demande de contact si vous souhaitez bénéficier d’une formation.
